Versandbedingungen
- Liefergebiet
Wir liefern derzeit nach Deutschland sowie in weitere Länder der Europäischen Union. Sollte eine Lieferung in Ihr Land nicht möglich sein, werden Sie im Bestellprozess entsprechend informiert.
- Versandkosten
Zusätzlich zu den angegebenen Produktpreisen fallen Versandkosten an. Die jeweils anfallenden Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.
- Lieferzeit
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5 bis 14 Werktage nach Zahlungseingang. In Einzelfällen kann es aufgrund hoher Nachfrage, logistischer Verzögerungen oder internationaler Versandwege zu längeren Lieferzeiten kommen.
Sollte ein Artikel vorübergehend nicht verfügbar sein, informieren wir Sie unverzüglich per E-Mail.
- Versanddienstleister
Der Versand erfolgt durch von uns beauftragte Versanddienstleister. Zur Durchführung der Lieferung werden die hierfür erforderlichen Daten an den jeweiligen Versanddienstleister übermittelt.
- Versandbestätigung und Sendungsverfolgung
Nach Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie, sofern verfügbar, eine Versandbestätigung per E-Mail. Sofern eine Sendungsverfolgung angeboten wird, erhalten Sie zusätzlich die entsprechenden Tracking-Informationen.
- Dropshipping
Ein Teil unseres Sortiments wird direkt von ausgewählten Lieferanten und Logistikpartnern an unsere Kunden versendet (Dropshipping). Dadurch können Produkte in Einzelfällen aus dem Ausland versendet werden.
- Teillieferungen
Sofern dies für eine zügige Abwicklung erforderlich ist, sind Teillieferungen zulässig, soweit diese für den Kunden zumutbar sind. Zusätzliche Versandkosten entstehen hierdurch nicht.
- Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden geliefert, bitten wir Sie, solche Schäden möglichst direkt beim Zusteller zu reklamieren und uns umgehend zu informieren. Die Nichtbeachtung hat keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
- Selbstabholung
Eine Selbstabholung der Ware ist derzeit nicht möglich.
- Kontakt
Bei Fragen zum Versand erreichen Sie uns unter:
Haustier-Freuden
Jason Engel
Steinstoß 10a
32657 Lemgo
Deutschland
E-Mail: info@haustier-freuden.de